Les fonctions du système d'information
1. La collecte des informations
La collecte de l’information est le recueil et la saisie des informations internes et externes pertinentes, c’est-à-dire qui répondent aux besoins des utilisateurs.
Exemple. Le service du personnel saisit les coordonnées d’un salarié nouvellement recruté.
Aujourd’hui, cette collecte est le plus souvent informatisée ; elle se fait à travers des formulaires qui guident et assistent l’utilisateur.
2. La mémorisation des informations
Il faut que les informations soient stockées de la manière la plus rationnelle possible pour pouvoir les retrouver rapidement. C’est l’un des rôles des systèmes de gestion de base de données (SGBD – Access par exemple).
Exemple. Les informations relatives au nouveau salarié sont enregistrées dans la base de données « Personnel » de l’entreprise.
3. La communication des informations
Les logiciels bureautiques et d’informatique communicante (messagerie, documentation électronique, forums…) permettent de produire et de communiquer des documents (textes, tableaux, images). Cette communication s’appuie sur le réseau interne (intranet) ou externe (extranet, Internet). Elle se substitue de plus en plus à la circulation des informations sous forme papier.
Exemple. Certaines informations relatives au nouveau salarié sont communiquées à son supérieur hiérarchique, d’autres aux organismes sociaux (caisse d’assurance maladie…).
4. Le traitement des informations
Une application informatique puise des informations dans une base de données et les restitue à travers des formulaires à l’écran ou des états imprimés. Elle produit souvent des tableaux et des graphiques après avoir effectué des calculs.
Exemple. Le bulletin de paie du nouveau salarié est calculé à partir de son indice de rémunération.
Source : http://ddata.over-blog.com/xxxyyy/1/65/72/10/1STG3/Cours/Chapitre-6.pdf